תנאי שירות

אתר נעלי כלנית הינו אתר לרכישת נעליים אונליין, בנוסף לחנות פיזית בכתובת: ויצמן 62, כפר סבא (מול קניון ערים)

תקנון זה מהווה הסכם התקשרות בין המשתמש לבין נעלי כלנית

כל משתמש באתר מצהיר כי קרא את התקנון, מבין את תוכנו ומסכים לו

המשתמש חייב להיות מעל גיל 18 ובעל יכולת משפטית לבצע פעולה מחייבת; במקרה של קטין, האחריות חלה על ההורים/אפוטרופוס

המשתמש חייב להחזיק בכרטיס אשראי ישראלי בתוקף ובדואר אלקטרוני פעיל

נעלי כלנית רשאית לשנות מחירים, מבצעים ותוכן באתר מעת לעת

נעלי כלנית רשאית לחסום או לבטל גישה של משתמש שפוגע בפעילות התקינה של האתר

הרכישה באתר מאובטחת ומוצפנת ברמה גבוהה– פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת

בעת הרכישה על המשתמש למסור פרטים נכונים ומדויקים כדי למנוע עיכובים במשלוח. מסירת פרטים כוזבים ביודעין תיחשב לעבירה פלילית

הזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי. במקרה של אי-אישור, המשתמש יקבל הודעה טלפונית או במייל

נעלי כלנית רשאית לבטל עסקה אם

המוצר אזל מהמלאי

המשתמש פעל בניגוד לתקנון או פגע בפעילותו התקינה של האתר

משלוחים לכל הארץ באמצעות דואר ישראל, זמן אספקה משוער: 3–5 ימי עסקים, בהתאם לדמי המשלוח המוצגים באתר

ייתכנו עיכובים עקב עומס, חגים, מזג אוויר או סיבות אחרות שאינן בשליטת החנות. עיכובים אלו אינם מהווים הפרת חוזה מצד החנות והחנות אינה אחראית לנזקים עקיפים או ישירים הנגרמים כתוצאה מכך

החנות מתחייבת לעדכן את הלקוח על סטטוס המשלוח ולעקוב אחריו ככל הניתן

ניתן לבצע איסוף עצמי מחנות נעלי כלנית – ויצמן 62, כפר סבא – ללא עלות

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בכפוף לכך שהמוצר

חדש, ללא שימוש

באריזתו המקורית

בצירוף הוכחת רכישה

ועדכון בוואטסאפ המופיע באתר על הכוונה לביטול

הלקוח זכאי ל־משלוח החלפה בעלות דמי המשלוח המצוין באתר, בכפוף להחזרת המוצר

לצורך החלפת מוצר , יש למלא טופס החלפה באתר ולבצע תשלום עבור משלוח המוצר החלופי בעלות 39.9 שח. הלקוח אחראי על החזרת המוצר באופן עצמאי לכתובת החנות . עם קבלת הפריט ובדיקתו , ישלח המוצר החלופי לכתובת ההזמנה 

דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר, במקרה בו ניתנה הטבת משלוח חינם החברה רשאית לקזז מההחזר את עלות המשלוח בפועל

ייגבה דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן

מומלץ להתייעץ לגבי המידה לפני הרכישה – ברוב המקרים חוסך החלפות מיותרות

נעלי כלנית מעניקה אחריות מלאה לכל המוצרים הנרכשים באתר, בכפוף לשימוש נכון וסביר

.יחד עם זאת בלאי טבעי, שפשופים או שריטות לאחר שימוש לא נחשבים פגם

 יצוין שבחברתנו משתמשים בחומרי גלם מובחרים ומשובחים  ,יחד עם זאת החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ואו עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש

פרטי האשראי אינם נשמרים באתר – אנו נעזרים בחברה חיצונית מאובטחת לסליקה

המידע האישי שנמסר על ידי המשתמש ישמש אך ורק לצורכי הרכישה, אספקה, שירות ואחריות

נעלי כלנית מתחייבת שלא להעביר את המידע לצדדים שלישיים, אלא במקרה של שימוש בלתי חוקי או מזיק על ידי המשתמש

כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות ועיצוב, הינו קניין רוחני של נעלי כלנית

חל איסור מוחלט להעתיק או להפיץ את התוכן ברשת למטרות מסחריות

ניתן לפנות לנעלי כלנית לייעוץ או טיפול בבעיות הזמנה בכתובת: ויצמן 62, כפר סבא, טלפון: 09-7675023

9. סמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל